فكرة البرنامج

إن بيئة الأعمال قد تغيرت، ففي ظل العولمة، واشتداد حدة المنافسة ، وتزايد توقعات العملاء، والتطور التكنولوجي، والعوامل الجيوسياسية، …، وغيرها. لم يعد كافيا أن تركز المنظمة على الإدارة الداخلية فقط؛ لتحقيق القدرة التنافسية المطلوبة. وإنما يجب على المديرين أن يفهموا أن أعمالهم ليست سوى جزء من سلاسل التوريد المشاركين فيها.

 إن ميدان المنافسة لم يعد “منظمة مقابل منظمة “  بل أصبح “سلسلة توريد مقابل سلسلة توريد”. إن بقاء أي منظمة اليوم لم يعد يعتمد فقط على قدرتها على المنافسة بصفة مستقلة، بل على القدرة على التعاون ضمن سلسلة التوريد. فالمنظمة التي كانت مستقلة فيما مضى، تصبح اليوم أكثر ترابطا ضمن سلسلة التوريد من أي وقت مضى. وهذا هو السبب الذي يؤدي إلى الحاجة لإدارة سلسلة التوريد.

أهداف البرنامج

بانتهاء البرنامج يستطيع المشارك الذي يحضر البرنامج أن

• يتعرف على مفهوم اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد
• يتعرف على دور اللوجستيات في إدارة سلسلة التوريد
• يتعرف كيف يمكن لإدارة سلسلة التوريد أن تلعب دورا رئيسيا في تحقيق ميزة تنافسية
• يحدد العوامل التي تؤثر على هيكل شبكة سلسلة التوريد، وعمليات ومكونات إدارة سلسلة التوريد
• يقوم بتصميم سلسلة التوريد
• يحقق التوازن بين التكاليف اللوجستية المتعارضة داخل سلسلة التوريد
• يتعرف على المجالات التي يمكن لإدارة اللوجستيات أن تدخل بها تحسينات
• يمارس وظائف إدارة سلسلة التوريد واللوجستيات بفاعلية

أثر التدريب على المؤسسة

 تطبيق مفهوم الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد يمكن المؤسسة من

• تحقيق ميزة تنافسية في ظل الأسواق الديناميكية
• زيادة الربحية.
• القدرة على تطبيق مفهوم إدارة مخاطر سلسلة التوريد
• تحقيق التنسيق والترابط بين الوظائف المختلفة بما يسهم في خلق قيمة
• وضع خطة عمل تمكن من تحسين الخدمات اللوجستية وآداء سلسلة التوريد

اثر التدريب على المتدرب

يكتسب المشاركون في هذا البرنامج

• مسايرة التغييرات التي تحدث في بيئة وعمليات الأعمال
• كسب فوائد مالية لما تحققه إدارة سلسلة التوريد من فعالية
• تطبيق تحسينات على العمل
• تطبيق أفضل الممارسات في مجال اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد
• التعلم من تجارب وممارسات المشاركين الآخرين

لمن هذا البرنامج

• كبار مدراء سلسلة التوريد والمديرين التنفيذيين الباحثين عن قيادة الفكر في سلسلة التوريد الخاصة بهم
• موظفو إدارة سلسلة التوريد، مما يجعلهم على معرفة ومسايرة لأحدث الأفكار والأطر والأدوات والتطبيق
• مديرو التسويق ومديرو خدمة العملاء ومديرو التصنيع والمديرون الذين يسعون إلى تكامل سلسلة التوريد أو الذين يرغبون في فهم تأثير قرارات سلسلة التوريد على أداء شركتهم

محاور البرنامج التدريبي

اليوم الأول

الإدارة اللوجستية

• مفهوم الإدارة اللوجستية
• دور اللوجستيات في خدمة المؤسسة
• أنشطة الإدارة اللوجستية وضرورة تكاملها
• أثر اللوجستيات على ربحية الشركة
• اللوجستيات كسلاح تنافسي

إدارة سلسلة التوريد

• مفهوم إدارة سلسلة التوريد
• الفرق بين اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد
• عناصر إدارة سلسة التوريد وقرارتها الرئيسية
• تصميم إدارة سلسلة التوريد
• تقييم أداء سلسلة التوريد

اليوم الثاني

خدمة العملاء

• مفهوم خدمة العملاء
• طرق وضع استراتيجية خدمة العملاء

إدارة المخزون

• الانعكاسات المالية للمخزون
• سياسات مراقبة المخزون
• أسس اختيار السياسة المناسبة لمراقبة المخزون
• تحديد المستويات المخزنية (كمية التوريد – الحد الأقصى للمخزون – حد الطلب – الحد الأدنى للمخزون ومخزون الأمان)
• التخلص من المخزون الفائض والراكد

اليوم الثالث

اقتصاديات النقل

• أهمية ودور النقل في اللوجستيات
• القرارات الرئيسية المرتبطة بالنقل
• أنواع وسائل النقل والنقل متعدد الوسائط
• شروط التجارة الدولية في النقل وحدود المسئولية
• الوثائق والمستندات المستخدمة في مجال النقل
• نقل المواد الخطرة.

اليوم الرابع

الشراء وتدبير الاحتياجات

• الفرق بين الشراء وتدبير الاحتياجات
• أهمية ودور الشراء في سلسلة التوريد
• العلاقة بين الشراء واللوجستيات
• أسس اختيار المورد
• الدور الاستراتيجي والتشغيلي للشراء
• إدارة التكاليف المرتبطة بالشراء
• دور الشراء في زيادة ربحية الشركة
• تقييم وقياس أداء إدارة المشتريات

اليوم الخامس

إدارة المخازن

• أهمية ودور المخازن في اللوجستيات
• مهام ووظائف إدارة المخازن
• تصميم وموقع المخزن
• اختيار معدات التخزين
• قياس الأداء في مجال المخازن