
تركز هذه الفئة التدريبية على تطوير المهارات الأساسية للتواصل الإعلامي، استراتيجيات العلاقات العامة، وإدارة السمعة المؤسسية. سيتعلم المشاركون كيفية صياغة رسائل فعّالة، التواصل مع المتخصصين في الإعلام، وإدارة علاقات أصحاب المصلحة. من خلال سيناريوهات عملية ودراسات حالة حقيقية، تجهز البرامج المحترفين للتميز في أدوار التواصل عبر القطاعات العامة والخاصة وغير الربحية.
لماذا تعتبر هذه الدورة مهمة؟
تعدّ مهارات الإعلام والعلاقات العامة الفعّالة أساساً لبناء الثقة، إدارة القضايا، وتشكيل تصورات الجمهور. تزود هذه الفئة التدريبية المحترفين بالأدوات اللازمة لتمثيل المؤسسات بنجاح في بيئة إعلامية متغيرة.
شغف – التزام – احترافية
دورات الإعلام والعلاقات العامة
نقدم أهم البرامج في هذه الفئة لتعزيز مهارات التواصل الاستراتيجي وبناء سمعة قوية للمؤسسة
| الرمز | اسم البرنامج | تاريخ الانعقاد | النوع | سجل الان |
| TCPR01 | استراتيجيات البيع التي تركز على العملاء | 05 – 09/مارس | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR02 | استراتيجيات إدارة العملاء للاحتفاظ والنمو | 12 – 16/مارس | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR03 | استراتيجيات وخطط العلاقات العامة والمراسم في البرلمانات | 19 – 23/مارس | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR04 | الأساليب والتقنيات الحديثة في إعداد وتنظيم المؤتمرات والمعارض | 26 – 30/مارس | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR05 | التدريب المتقدم وسائل الاعلام الاجتماعية | 02 – 06/أبريل | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR06 | الحوادث والاستجابة للأزمات مهارات الاتصال | 09 – 13/أبريل | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR07 | العلاقات الحكومية الفعالة لقطاع النفط والغاز | 16 – 20/أبريل | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR08 | العلاقات العامة في صناعة النفط والغاز | 23 – 27/أبريل | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR09 | العلاقات العامة و تنظيم و إدارة الفعاليات و المؤتمرات و البروتوكول | 07 – 11/مايو | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR10 | إدارة التركيز على العملاء | 18 – 22/يونيو | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR11 | بروتوكول وإدارة المعارض و المؤتمرات | 25 – 29/يونيو | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR12 | تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة | 02 – 06/يوليو | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR13 | تدريب وسائل الاعلام الاجتماعية المتقدمة | 09 – 13/يوليو | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR14 | تقنيات تحديد العملاء والإجراءات | 16 – 20/يوليو | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR15 | جودة الخدمة والتميز: ما وراء خدمة العملاء | 23 – 27/يوليو | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR16 | خدمة العملاء للقطاع العام وفن التعامل مع الجمهور | 06 – 10/أغسطس | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR17 | قياس وإدارة رضا العملاء | 13 – 17/أغسطس | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR18 | مهارات التعامل مع كبار الشخصيات | 27 – 31/أغسطس | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR19 | مهارات المراسم والبروتوكول قواعد السلوك الراقي | 03 – 07/سبتمبر | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR20 | التعامل مع شكاوى واعتراضات العملاء | 10 – 14/سبتمبر | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR21 | كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط | 17 – 21/سبتمبر | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR22 | العلاقات العامة وبناء منظومة العمل المؤسسي | 24 – 28/سبتمبر | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR23 | الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين | 01 – 05/أكتوبر | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR24 | CRM الإدارة المتقدمة لعلاقات العملاء | 08 – 12/أكتوبر | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |
| TCPR25 | التسويق لمبيعات الشركات وإدارة فرق البيع | 15 – 19/أكتوبر | عبر الإنترنت / حضورياً | اضغط هنا |

